Hai Dimenticato la Password?

Se hai dimenticato la password, segui questi passaggi per motivi di sicurezza:

  1. Clicca sull’opzione “Hai Dimenticato la Password?” che trovi appena sotto la casella di inserimento della password.
  2. Ti verrà chiesto di rispondere alla “Domanda Segreta” che hai fornito durante la registrazione.
  3. Dopo la verifica con successo, riceverai un messaggio che indica: “La tua password è stata cambiata. Ora puoi accedere al Casinò.”
  4. Verrà inoltre inviato un ulteriore email al tuo indirizzo email registrato che confermerà la tua nuova password.

Come Verificare il Tuo Account

Dopo la registrazione, verrà inviato un email di benvenuto all’indirizzo email registrato del tuo account. Questa email conterrà un link per verificare il tuo account. Verificare il tuo account assicura che tu riceva le nostre email, mantenendosi aggiornato su promozioni e giochi.

Gioco Bloccato? Come Chiudere NineCasino

Se il tuo gioco si blocca durante una scommessa, ti consigliamo i seguenti passaggi:

  1. Chiudi il software utilizzando il Task Manager (Activity Monitor per Mac). Per fare questo, premi contemporaneamente CTRL + ALT + CANC per aprire l’elenco delle funzioni.
  2. Seleziona “Start Task Manager” per chiudere il gioco.

Il tuo gioco riprenderà quando accederai nuovamente al casinò.

Errore “Giocatore Già Connesso”

Se incontri il messaggio di errore “Giocatore Già Connesso” mentre tenti di accedere alla versione scaricabile di NineCasino, potrebbe essere che non ti sei disconnesso correttamente dalla versione istantanea. Assicurati di disconnetterti correttamente dalla versione istantanea cliccando sul pulsante “Esci”.

Errore del Blocco Popup

Se ricevi il messaggio di errore “Il tuo browser sta utilizzando un blocco popup. Per continuare a giocare, abilita i popup per questo sito,” puoi configurare il blocco popup come segue:

Internet Explorer:

  1. Clicca su “Start”, vai su “Tutti i Programmi” e seleziona “Internet Explorer.”
  2. Nel menu “Strumenti”, clicca su “Opzioni Internet.”
  3. Clicca sulla scheda “Privacy”, poi seleziona la casella “Blocca popup” per disattivare il Blocco Popup.
  4. Clicca su “Applica” e poi “OK.”

Google Chrome:

  1. Clicca sul menu Chrome nella barra degli strumenti del browser.
  2. Seleziona “Impostazioni.”
  3. Clicca su “Mostra impostazioni avanzate.”
  4. Nella sezione Privacy, clicca sul pulsante “Impostazioni contenuti.”
  5. Nella sezione Popup, seleziona “Consenti a tutti i siti di mostrare popup.”
  6. Clicca su “Applica” e “OK.” Poi riavvia il browser.

Come Richiedere il Tuo Bonus Gratuito

Per richiedere il tuo bonus gratuito, segui questi passaggi:

  1. Apri la Cassa.
  2. Naviga alla sezione “Bonus.”
  3. Inserisci il Codice Coupon pertinente.
  4. Clicca sul pulsante “Invia.”
  5. Il tuo bonus sarà quindi accreditato sul tuo account.

Giochi Idonei per i Bonus

Salvo diversa indicazione, tutti i bonus hanno termini di “Scommessa Standard”, consentendoti di piazzare scommesse su Slot e giochi Gratta e Vinci. I giochi idonei possono variare da un’offerta all’altra, quindi ti preghiamo di consultare la nostra Politica sui Bonus per evitare confusioni.

Controllo dei Requisiti di Scommessa del Bonus

Puoi monitorare i requisiti di scommessa del tuo bonus accedendo alla Cassa e navigando alla sezione Bonus. I requisiti di scommessa possono variare tra le offerte, quindi ti consigliamo di consultare la nostra Politica sui Bonus per chiarezza.

Deposito di Denaro nel Tuo Account

Quando sei pronto a giocare con denaro reale, puoi depositare utilizzando vari metodi, tra cui carte di credito/debito, Neteller, Skrill e altre opzioni di pagamento elettronico. La disponibilità dei metodi dipende dal tuo paese e puoi trovarli nella sezione Deposito della Cassa.

Documentazione per i Prelievi

Per motivi di sicurezza, potremmo richiedere documenti di verifica al momento della tua prima richiesta di prelievo. Ti preghiamo di fornire:

  1. Una bolletta non più vecchia di 6 mesi.
  2. Una copia della parte frontale della tua carta di credito (con le 8 cifre centrali nascoste per sicurezza).
  3. Una prova d’identità (Passaporto/Patente di Guida, ecc.).

Se stai prelevando su un conto E-Wallet, fornisci il numero del tuo account/indirizzo email collegato al conto. Di solito, elaboriamo questi documenti entro 12 ore. Se non hai ricevuto nostre notizie entro 48 ore, ti preghiamo di contattare il supporto clienti.

Tempi di Elaborazione dei Prelievi

I trasferimenti bancari possono richiedere fino a 5 giorni lavorativi. Per una tempistica dettagliata, visita la sezione Prelievo della Cassa.

Errore “Impossibile Prelevare con Bonus Attivi”

Se hai un bonus attivo nel tuo account, devi soddisfare i requisiti del bonus prima di fare una richiesta di prelievo. Monitora i requisiti del bonus nella sezione Bonus della Cassa. Una volta soddisfatti i requisiti, puoi procedere con il prelievo.

Impostazione dei Limiti sul Gioco

Sì, puoi impostare limiti di deposito nella sezione impostazioni personali della Cassa. Puoi anche stabilire altre limitazioni dell’account, inclusi i limiti di accesso per periodi di tempo specificati, nella sezione Limitazioni dell’Account. Consulta la nostra pagina di Gioco Responsabile per ulteriori dettagli.

Commissioni per l’Elaborazione su NineCasino

Eventuali commissioni associate all’elaborazione sono chiaramente visualizzate durante il processo di deposito/prelievo, se applicabili.

Sicurezza su NineCasino

NineCasino è altamente raccomandato sia per la popolarità dei nostri giochi che per la sicurezza che offriamo ai giocatori. L’intero sistema di gioco e le procedure interne sono pienamente certificati in conformità con le condizioni della licenza.

Sicurezza dei Dati Personali

Diamo la massima priorità alla sicurezza delle tue informazioni personali e finanziarie. Utilizziamo protocolli di sicurezza standard del settore per garantire che tutte le transazioni, inclusi depositi e prelievi, siano effettuate in modo sicuro. Questa tecnologia protegge le tue informazioni durante la trasmissione tra te e NineCasino.

Piattaforme per NineCasino

Puoi giocare ai tuoi giochi preferiti su varie piattaforme, tra cui PC, tablet e smartphone.

Fornitori di Giochi su NineCasino

NineCasino offre giochi da fornitori come Amaya, NextGen, NetEnt, WMS, Evolution e molti altri, garantendo una vasta selezione per soddisfare le tue preferenze.