I. Zagotavljanje odgovornega igranja

A. Poudarek na zabavi

Udeležba na spletnih igrah na srečo v igralnici se mora vedno osredotočati na zabavo. Kljub temu se lahko del posameznikov spopade z izgubo nadzora med igranjem iger na srečo. Preden se podate na pot igranja, se morate zavedati, da iger na srečo nikoli ne smete obravnavati kot vir dohodka ali sredstvo za odplačilo finančnih dolgov. Pametno je, da budno spremljate čas in denar, ki ga vsakodnevno namenjate dejavnostim v spletnih igralnicah.

B. Ponovna pridobitev nadzora

Če ste se znašli na robu prekoračitve finančnih meja ali če je igranje na srečo začelo motiti vaš vsakdanjik, vam priporočamo, da razmislite o več strategijah za ponovno vzpostavitev nadzora. Te vključujejo uvedbo omejitev pri igranju, preučitev možnosti samoizključitve ter iskanje pomoči in podpore pri uglednih neodvisnih organizacijah. Opravite lahko tudi kviz za samooceno odvisnosti od iger na srečo, da ugotovite, ali so pri vas prisotni znaki kompulzivnega igranja.

II. Preverjanje starosti: kdo je upravičen?

A. Preprečevanje udeležbe mladoletnih

Naše podjetje strogo prepoveduje ustvarjanje računa osebam, mlajšim od 18 let. Vsak mladoletnik, ki bi poskušal odpreti račun, ali kdor koli, ki pri tem pomaga mladoletni osebi, bi kršil naše splošne pogoje.

B. Varovanje mladoletnikov

  • Nikoli nikomur ne delite svojih prijavnih podatkov.
  • Na prijavnih zaslonih ne omogočite funkcije “zapomni si geslo”.
  • Ne delite podatkov o svoji kreditni kartici ali bančnem računu z mladoletnimi osebami.
  • Razmislite o namestitvi programske opreme za starševski nadzor ali internetni filter v svoje računalnike, če v vašem gospodinjstvu prebivajo osebe, mlajše od 18 let. Takšno programsko opremo lahko dobite pri ponudnikih, kot so CyberPatrol, GamBlock®, Solid Oak Software in Net Nanny.

III. Prepoznavanje težav pri igranju iger

A. Prepoznavanje znakov odvisnosti

Številne dejavnosti lahko postanejo problematične, če jih izvajamo brez mere, kot so uživanje alkohola, nakupovanje in igranje video iger. Podobno lahko težave povzroči tudi pretirano igranje iger na srečo. Znake odvisnosti je pogosto težko prepoznati, ni pa nujno, da se vrtijo okoli finančnih težav. Igre na srečo so lahko včasih izraz globljih osnovnih težav.

B. Iskanje strokovne pomoči

Možno je, da igra postane pobeg ali način izogibanja soočanju z drugimi dilemami. Ti motivi so lahko tako globoko zakoreninjeni, da posamezniki morda sploh ne prepoznajo osnovnih težav in morebitnih posledic. V takih primerih je strokovna pomoč zlahka na voljo.

C. Zgodnje posredovanje

Ključnega pomena je, da takšno vedenje prepoznamo zgodaj in tako preprečimo morebitne škodljive posledice. Žal simptomi odvisnosti od iger na srečo niso le fizični; kažejo se lahko tudi kot finančne in socialne težave.

IV. Ocenjevanje stopnje tveganja

A. Smernice za varnejše stave

Predstavili smo osem smernic za varnejše stave v Ninecasinu:

  • Ne pozabite, da so stave v igralnici namenjene zabavi in ne karieri.
  • Izogibajte se poskusom povrnitve izgub s podvojitvijo stav.
  • Določite dnevne, tedenske ali mesečne proračune, ki so v okviru vaših finančnih zmožnosti.
  • Nikoli ne sodelujte pri igrah s kartami ali igralniških dejavnostih, če ste pod vplivom alkohola, drog ali v utrujenem ali slabo razpoloženem stanju.
  • Spremljajte svoj spletni čas in stave na spletnem mestu Ninecasino.one.
  • Redno si vzemite odmor, da boste ostali psihično sveži.
  • Preden začnete igrati, določite proračun in se ga držite.
  • Predvsem pa uživajte v igranju!

B. Samoocenjevanje

Če sumite, da pri vas obstaja tveganje za razvoj odvisnosti od iger na srečo, so vam na voljo številne specializirane službe in spletna mesta, ki vam nudijo pomoč. Na spletni strani https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem lahko opravite tudi samoocenitveni test, s katerim boste ugotovili, ali igranje iger na srečo za vas postaja težava.

V. Naše storitve in orodja

A. Ustvarjanje varnega okolja

V Ninecasinu ponujamo široko paleto storitev, namenjenih pomoči posameznikom, ki menijo, da se pri njih razvija odvisnost od iger na srečo.

B. Sprejemanje negotovosti

Izvedli smo več ukrepov, s katerimi zagotavljamo, da lahko naši člani igrajo igre na srečo v varnem okolju in hkrati doživijo prijetno izkušnjo. Ne pozabite, da pri igrah spretnosti in naključij, ki vključujejo pravi denar, izidi nikoli niso gotovi. Tudi če je kovanec desetkrat zapored padel z glavo, je verjetnost, da bo pri naslednjem metu padel z repom, še vedno 50-odstotna.

C. Izboljšanje vaše izkušnje

Obstajajo posebni načini za povečanje varnosti in užitka pri igranju iger. Če želite uporabiti funkcijo omejitve vplačil, se prijavite v svoj račun na spletni strani https://ninecasino.one/profile/. Spodbujamo vas, da upoštevate te ukrepe, kadar koli igrate v Ninecasinu.

VI. Določanje limitov

A. Upravljanje depozitov

Omejitve vlog so sestavni del naše politike odgovornega igranja, saj vam pomagajo pri upravljanju vaših izdatkov. Odločite se lahko za dnevno, tedensko ali mesečno omejitev ali celo za kombinacijo teh omejitev za boljši nadzor.

B. Načrtovanje proračuna za igranje

Našim članom močno priporočamo, da za svoje igralne dejavnosti določijo denarno omejitev. To lahko preprosto storite v razdelku “Moj račun” pod “Odgovorno igranje” tako, da določite znesek v enem ali več poljih “Dnevni limit”, “Tedenski limit” ali “Mesečni limit”. Z določitvijo proračuna si zagotovite, da boste prejeli obvestila, če boste pri igranju presegli predvidene omejitve.

C. Obdobje obravnave

Če se odločite za povečanje ali odstranitev limita za vplačila, se zavedajte, da bo vaša zahteva uveljavljena v 24 urah. To čakalno obdobje vam omogoča, da svojo odločitev še enkrat premislite. Znižanje omejitve vplačil ali uvedba nove omejitve vplačil pa bo začela veljati takoj. Razmislite lahko tudi o določitvi omejitev stav, da bi nadzorovali najvišji znesek, ki ste ga pripravljeni staviti v določenih časovnih okvirih.

D. Dnevne, tedenske in mesečne omejitve

  • Dnevni limiti so aktivni za obdobje 24 ur.
  • Tedenske omejitve se nanašajo na 168-urni časovni okvir.
  • Mesečne omejitve so aktivne za 720 ur.

Upoštevajte, da če že imate vzpostavljene dnevne in/ali tedenske omejitve in nastavite mesečno omejitev, ki je nižja od teh omejitev, bo imela prednost mesečna omejitev. Če je mesečna omejitev nastavljena višje od dnevnih in tedenskih omejitev, mesečne omejitve ne boste mogli preseči.

VII. Spremljanje vaših dejavnosti

Vaš račun ponuja izčrpno evidenco vseh vaših preteklih stav, zato lahko preprosto spremljate svoje igralne dejavnosti. S to evidenco lahko ocenite trajanje svojih igralnih seans in ali se držite odgovornih igralnih praks.

VIII. Obrnite se na našo službo za pomoč strankam

Člani naše ekipe za pomoč strankam so dobro seznanjeni z družbeno odgovornostjo in tveganji, povezanimi s kompulzivnim igranjem iger na srečo. Če sumite, da ste morda izpostavljeni tveganju, so tukaj, da vas usmerijo glede ukrepov, ki so na voljo na Ninecasino.one, da omejite svoje dejavnosti igranja iger na srečo. Poleg tega vas lahko napotijo do specializiranih organizacij, ki nudijo pomoč. Ekipo za pomoč strankam lahko kontaktirate tako, da pošljete e-pošto na naslov support@ninecasino.one.

IX. Sprejemanje samoizključitve

A. Trajna samoizključitev

Če menite, da ste na poti do odvisnosti od iger na srečo, je pametno razmisliti o samoizključitvi iz vseh igralniških okolij. Če se odločite, da ne želite več sodelovati v dejavnostih Ninecasina, lahko trajno onemogočite svoj dostop tako, da se obrnete na našo službo za stranke na support@ninecasino.one in spremenite status svojega računa v “Trajna samoizključitev”.

B. Začasna samoizključitev

Če želite začasno samoizključitev, jo lahko uredite tudi tako, da se obrnete na našo ekipo za podporo prek e-pošte na naslov support@ninecasino.one.