I. Zajištění odpovědného hraní

A. Zaměření na zábavu

Účast na online hazardních hrách v kasinu by měla být vždy zaměřena na zábavu. Nicméně, část osob může mít potíže s udržením kontroly při hazardních hrách. Než se pustíte do hraní, je nutné si uvědomit, že hazardní hry by nikdy neměly být považovány za zdroj příjmů nebo prostředek k vyrovnání finančních dluhů. Je rozumné sledovat čas a peníze, které denně věnujete aktivitám v online kasinu.

Odpovědné hraní

B. Znovuzískání kontroly

Pokud zjistíte, že se blížíte k překročení svých finančních limitů nebo pokud hazard začíná narušovat vaše každodenní rutiny, důrazně doporučujeme zvážit několik strategií, jak znovu získat kontrolu. Patří mezi ně zavedení herních limitů, prozkoumání možností sebevyloučení a vyhledání pomoci a podpory od renomovaných nezávislých organizací. Můžete také vyplnit dotazník pro sebehodnocení závislosti na hazardu, abyste zjistili, zda vykazujete známky kompulzivního hraní.

II. Ověření věku: Kdo je způsobilý?

A. Prevence účasti nezletilých osob

Naše společnost přísně zakazuje osobám mladším 18 let vytvářet si účet. Jakákoli nezletilá osoba, která se pokusí otevřít účet, nebo kdokoli, kdo nezletilé osobě v tomto úsilí pomáhá, porušuje naše smluvní podmínky.

B. Ochrana nezletilých osob

  • Nikdy nikomu nesdělujte své přihlašovací údaje.
  • Vyhněte se zapnutí funkce „zapamatovat heslo“ na přihlašovacích obrazovkách.
  • Nesdílejte údaje o své kreditní kartě nebo bankovním účtu s nezletilými osobami.
  • Zvažte instalaci softwaru pro rodičovskou kontrolu nebo filtrování internetu na vaše počítače, pokud ve vaší domácnosti žijí osoby mladší 18 let. Takový software lze získat od poskytovatelů, jako jsou CyberPatrol, GamBlock®, Solid Oak Software a Net Nanny.

III. Rozpoznání problémů s hraním

A. Identifikace příznaků závislosti

Mnohé činnosti se mohou stát problematickými, pokud jsou provozovány bez míry, jako například konzumace alkoholu, nakupování a hraní videoher. Podobně i nadměrné hraní hazardních her může vést k problémům. Příznaky závislosti jsou často těžko rozpoznatelné a nemusí se nutně týkat finančních problémů. Hraní hazardních her může někdy sloužit jako projev hlubších skrytých problémů.

B. Vyhledání odborné pomoci

Je možné, že se hra stane únikem nebo způsobem, jak se vyhnout konfrontaci s jinými dilematy. Tyto motivace mohou být tak hluboce zakořeněné, že si jedinci nemusí ani uvědomovat základní problémy a potenciální důsledky. V takových případech je k dispozici odborná pomoc.

C. Včasný zásah

Je zásadní identifikovat takové chování včas, aby se předešlo potenciálním nepříznivým důsledkům. Bohužel příznaky závislosti na hazardních hrách nejsou pouze fyzické, mohou se projevovat také jako finanční a sociální problémy.

IV. Posouzení vaší úrovně rizika

A. Pokyny pro bezpečnější sázení

Sestavili jsme osm pokynů pro bezpečnější sázení v Ninecasino:

  • Pamatujte, že sázky v kasinu slouží k zábavě, nikoli jako zdroj obživy.
  • Nesnažte se vyrovnat ztráty zdvojnásobením sázek.
  • Stanovte si denní, týdenní nebo měsíční rozpočet, který odpovídá vašim finančním možnostem.
  • Nikdy se nezapojujte do karetních her nebo kasinových aktivit, pokud jste pod vlivem alkoholu, drog nebo v únavném či depresivním stavu.
  • Sledujte čas strávený online a své sázky na Ninecasino.one.
  • Dělejte si pravidelné přestávky, abyste si udrželi duševní svěžest.
  • Než začnete hrát, stanovte si rozpočet a dodržujte ho.
  • A především si užijte herní zážitek!

B. Sebehodnocení

Pokud máte podezření, že byste mohli být ohroženi rozvojem závislosti na hazardních hrách, existuje řada specializovaných služeb a webových stránek, které vám mohou pomoci. Můžete také absolvovat sebehodnocení, abyste zjistili, zda se hazardní hry pro vás stávají problémem, a to na stránkách https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem.

V. Naše služby a nástroje

A. Vytváření bezpečného prostředí

V Ninecasino nabízíme širokou škálu služeb určených k pomoci osobám, které se domnívají, že u nich může docházet k rozvoji závislosti na hazardních hrách.

B. Přijetí nejistoty

Zavedli jsme několik opatření, abychom zajistili, že naši členové mohou hazardovat v bezpečném prostředí a zároveň si užít příjemný zážitek. Mějte na paměti, že když se účastníte her založených na dovednostech a náhodě, které zahrnují skutečné peníze, výsledky nejsou nikdy jisté. I když mince padla desetkrát za sebou na líc, šance, že při dalším hodu padne na rub, je stále 50 %.

C. Vylepšení vašeho zážitku

Existují konkrétní způsoby, jak zvýšit bezpečnost a požitek z vašeho herního zážitku. Chcete-li využít funkci limitu vkladů, přihlaste se ke svému účtu na adrese https://ninecasino.one/profile/. Doporučujeme vám zvážit tato opatření pokaždé, když hrajete v Nine casino.

VI. Nastavení limitů

A. Správa vkladů

Limity vkladů jsou nedílnou součástí naší politiky odpovědného hraní a pomáhají vám spravovat vaše výdaje. Můžete si zvolit denní, týdenní nebo měsíční limit, nebo dokonce kombinaci těchto limitů pro lepší kontrolu.

B. Rozpočtování hraní

Důrazně doporučujeme, aby si naši členové stanovili finanční limit pro své herní aktivity. To lze snadno provést v sekci „Můj účet“ pod položkou „Odpovědné hraní“ zadáním částky do jednoho nebo více polí „Denní limit“, „Týdenní limit“ nebo „Měsíční limit“. Nastavení rozpočtu pro sebe zajistí, že budete dostávat oznámení, pokud vaše hraní překročí zamýšlené limity.

C. Lhůta na rozmyšlenou

Pokud se rozhodnete zvýšit nebo odstranit limit vkladu, mějte na paměti, že vaše žádost bude zpracována do 24 hodin. Tato čekací lhůta vám umožní přehodnotit vaše rozhodnutí. Snížení limitu vkladu nebo zavedení nového limitu však nabude účinnosti okamžitě. Můžete také zvážit nastavení limitů sázek, abyste mohli kontrolovat maximální částku, kterou jste ochotni vsadit v určitém časovém období.

D. Denní, týdenní a měsíční limity

  • Denní limity jsou aktivní po dobu 24 hodin.
  • Týdenní limity se vztahují na časové období 168 hodin.
  • Měsíční limity jsou aktivní po dobu 720 hodin.

Vezměte prosím na vědomí, že pokud již máte nastaveny denní a/nebo týdenní limity a nastavíte měsíční limit nižší než tyto limity, bude mít přednost měsíční limit. Pokud je váš měsíční limit nastaven vyšší než denní a týdenní limity, nebudete moci měsíční limit překročit.

VII. Sledování vaší aktivity

Váš účet nabízí komplexní přehled všech vašich minulých sázek, což usnadňuje sledování vašich herních aktivit. Tento přehled vám umožňuje posoudit délku vašich herních relací a zda dodržujete zásady odpovědného hraní.

VIII. Obraťte se na náš tým zákaznické podpory

Členové našeho týmu zákaznické podpory jsou dobře obeznámeni se sociální odpovědností a riziky spojenými s patologickým hráčstvím. Pokud máte podezření, že byste mohli být ohroženi, jsou zde, aby vám poradili s opatřeními, která jsou k dispozici na Ninecasino.one pro omezení vašich herních aktivit. Kromě toho vás mohou nasměrovat na specializované organizace, které poskytují pomoc. Náš tým zákaznického servisu můžete kontaktovat e-mailem na adrese support@ninecasino.one.

IX. Přijetí sebevyloučení

A. Trvalé sebevyloučení

Pokud máte pocit, že se dostáváte do závislosti na hazardních hrách, je rozumné zvážit vlastní vyloučení ze všech prostředí hazardních her. Pokud se rozhodnete, že již nechcete účastnit aktivit Ninecasino, můžete trvale zablokovat svůj přístup tím, že se obrátíte na náš tým zákaznické podpory na adrese support@ninecasino.one a nastavíte stav svého účtu na „Trvalé vlastní vyloučení“.

B. Dočasné vyloučení

Pokud dáváte přednost dočasnému vyloučení, můžete to zařídit tak, že se obrátíte na náš tým podpory e-mailem na adrese support@ninecasino.one.