Informationen zum Unternehmen
- Name des Unternehmens: Uno Digital Media B.V.
- Adresse: Schottegatweg Oost 10 Einheit 1-9 Bon Bini Business Center, Curaçao
- Kontakt-E-Mail: complaints@ninecasino.one
- Datum und Uhrzeit der Erstellung: 24.04.24 – 06:49:40 GMT -4
- Registrierte Website: ninecasino.one
- Abweichende Bezeichnung: ninecasino.com
Lizenz-Details
Diese Verifizierungsseite bestätigt den aktuellen Lizenzierungsstatus des genannten Unternehmens und der Website als IP-Provider, der unter der von Curaçao eGaming ausgestellten Lizenznummer 1668/JAZ tätig ist. Das Erstellen oder Aufrechterhalten von Links zu dieser Seite ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist verboten. Überprüfen Sie die Authentizität, indem Sie sicherstellen, dass die URL mit verification.curacao-egaming.com beginnt oder indem Sie das Lizenznehmerregister direkt auf curacao-egaming.com überprüfen.
Wichtige Lizenzinformationen „Curaçao eGaming“ oder „CEG“ ist eine Marke von Cyberluck Curaçao N.V. („Cyberluck“), gegründet am 15. März 1996 in Curaçao. Von der Regierung von Curaçao seit dem 1. Oktober 1996 unter der Lizenz 1668/JAZ lizenziert, ist Cyberluck berechtigt, Glücksspiele anzubieten und Unterlizenzen an dritte IP-Betreiber zu vergeben. Das öffentliche Lizenzzertifikat „A“ listet die Konformitätsinformationen für eine einzelne Domain und ihre alternativen Bezeichnungen auf, die nur für die öffentliche Anzeige und die Spielerversicherung gültig sind.
Verfahren für die Bearbeitung von Reklamationen
Spieler sollten sich nur dann an CEG wenden, wenn sie einen Verstoß gegen die Lizenzbestimmungen durch einen Betreiber vermuten. Anfängliche Streitigkeiten über Auszahlungen, Kontoprobleme oder andere betriebliche Probleme müssen direkt mit dem Betreiber geklärt werden. Ungelöste Probleme können über den angegebenen Link an Curaçao eGaming weitergeleitet werden.
Antrag auf Selbstausschluss
Mit der Entscheidung für den Selbstausschluss erklären sich die Spieler mit den unten aufgeführten zusätzlichen Bedingungen einverstanden. Bei dieser Option handelt es sich um einen von CEG vermittelten Dienst, bei dem der Endnutzer eine obligatorische sechsmonatige Einstellung des Dienstes durch den Betreiber veranlasst. Das Verfahren erfordert eine Identitätsüberprüfung des Endnutzers durch CEG, bevor dem Betreiber eine siebentägige Nachfrist zur Durchsetzung des Selbstausschlusses eingeräumt wird. Es gibt alternative Methoden für den Selbstausschluss, CEG lehnt jedoch die Verantwortung für Nutzer ab, die sich nicht an den vorgeschriebenen Vermittlungsprozess halten.
Für weitere Fragen oder zur Eskalation einer Beschwerde verwenden Sie bitte die oben angegebene Kontakt-E-Mail.